Αντιμέτωπη με ομαδική αγωγή έχει έρθει η Shein στις ΗΠΑ, καθώς κατηγορείται ότι στέλνει επανειλημμένα μηνύματα σε όσους βρίσκονται εγγεγραμμένοι στο εθνικό μητρώο «Μην τηλεφωνείτε».
Σύμφωνα με την καταγγελία η Shein έστειλε τρία μηνύματα κειμένου στον ενάγοντα τον Ιούνιο, αφότου ο ενάγων είχε εγγραφεί στο μητρώο που έχει συστήσει η αμερικανική κυβέρνηση, όχι όμως ρητά για τα μηνύματα.
Οι δικηγόροι του ενάγοντος ζητούν δίκη με ενόρκους και ισχυρίζονται ότι ο ενάγων υπέστη παραβίαση της ιδιωτικής ζωής, εισβολή στη ζωή και προσωπική όχληση, και ότι ο Shein θα έπρεπε να γνώριζε ότι ο αριθμός τηλεφώνου του ενάγοντος ήταν στο Μητρώο Μην Κλήσης.
Το μητρώο
Το National Do Not Call Registry είναι μια βάση δεδομένων που τηρείται από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών, η οποία παραθέτει τους αριθμούς τηλεφώνου των ατόμων και των οικογενειών που έχουν ζητήσει να μην επικοινωνήσουν μαζί τους οι τηλεπωλητές.
Και η Temu
Όπως επισημαίνεται στο Fashion Dive, εξάλλου, και η ανταγωνίστρια της Shein, η Temu, έχει αντιμετωπίσει δύο παρόμοιες ομαδικές αγωγές επειδή έστειλε μηνύματα σε άτομα που βρίσκονται στο συγκεκριμένο μητρώο, και οι οποίες αργότερα απορρίφθηκαν οικειοθελώς από τους ενάγοντες.
Παρόλο που η Shein έχει αντιμετωπίσει στο παρελθόν ομαδικές αγωγές, η νέα καταγγελία είναι μοναδική στον ισχυρισμό της για παραβίαση του Νόμου περί Προστασίας των Τηλεφώνων Καταναλωτών.
Εκτός από την αίτηση δίκης με ενόρκους, οι δικηγόροι ζητούν χρηματική αποζημίωση για τον ενάγοντα και τα μέλη της ομάδας, συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών, των δικαστικών εξόδων και των εξόδων.
Οι προηγούμενες αγωγές κατά της Shein
Πέρυσι, μια ομάδα σχεδιαστών και καλλιτεχνών υπέβαλε ομαδική αγωγή κατά της Shein , με τον ισχυρισμό πως η πλατφόρμα είχε παραβιάσει πνευματικά δικαιώματα ενσωματωμένα στο επιχειρηματικό της μοντέλο.
Πολλές από τις αγωγές που αντιμετωπίζει η Shein αφορούν σε καταγγελίες για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, τόσο από ανεξάρτητους καλλιτέχνες όπως η ομαδική αγωγή όσο και από καθιερωμένες μάρκες, συμπεριλαμβανομένης μιας πρόσφατης καταγγελίας από την Brandy Melville.
Υπενθυμίζεται πως πρόσφατα, οι διαφημιστικές πρακτικές της Shein έχουν τεθεί υπό περαιτέρω έλεγχο, αφότου η αντιμονοπωλιακή αρχή της Γαλλίας επέβαλε πρόστιμο στον γίγαντα της γρήγορης μόδας για παραπλάνηση των καταναλωτών.
Η περίπτωση της Γαλλίας
Ειδικότερα, πρόστιμο 40 εκατ. ευρώ επέβαλε η γαλλική αντιμονοπωλιακή αρχή στην εταιρεία με την κατηγορία ότι υιοθετεί παραπλανητικές επιχειρηματικές πρακτικές, συμπεριλαμβανομένων παραπλανητικών εκπτώσεων και αόριστων ισχυρισμών σχετικά με τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις, μετά από έρευνα που διήρκεσε σχεδόν ένα χρόνο.
Η γαλλική αρχή ανέφερε ότι η Infinite Style E-Commerce Co Ltd, η οποία χειρίζεται τις πωλήσεις της μάρκας Shein, είχε παραπλανήσει τους πελάτες σχετικά με τις εκπτώσεις και ότι η εταιρεία είχε αποδεχτεί το πρόστιμο.
Σε ανακοίνωσή της, η Shein ανέφερε ότι η αντιμονοπωλιακή αρχή ενημέρωσε την Infinite Style Ecommerce Co Ltd (ISEL) για ζητήματα που σχετίζονται με εκπτώσεις και περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς τον Μάρτιο του περασμένου έτους και έλαβε διορθωτικά μέτρα εντός των επόμενων δύο μηνών.
«Όλα τα σημεία που τέθηκαν έχουν επομένως επιλυθεί πριν από περισσότερο από ένα χρόνο», δήλωσε η Shein σε ανακοίνωσή της. «Η ISEL λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη τις νομικές και κανονιστικές του υποχρεώσεις στη Γαλλία».
Πηγή: ot.gr
Διαβάστε επίσης: Κρίση στα ξενοδοχεία: Ζεσταίνει μηχανές για απεργιακά μέτρα η ΣΥΞΚΑ ΠΕΟ